Kommer det el fram till laddboxen?

(lyser loggan på laddboxen)

Felet kan bero på att WiFi-kopplingen inte fungerar. 
Hämta Tunets nyckel till lådan som laddboxen är fäst på. 

Klicka här för att se vem som har nyckel på ditt Tun

Åtgärd:
Öppna lådan där den svarta routern sitter och dra ur sladden till routern (se bild nedan). Vänta i ca 1 minut och sätt sedan tillbaka sladden i kontakten.
Nu bör det gå och ladda igen.

Om felet återstår - Kontakta Voltiva Support